Najlepsze zniżki w tym tygodniu
Co tydzień znajdziesz tu najlepsze zniżki.
Rower szosowy FELT AR Advanced 105 Di2
Rower szosowy FELT VR Advanced 105
Rower szosowy FELT VR 40
Rower szosowy FELT VR Expert 105 Di2
Rower szosowy FELT FR Advanced 105-Di2
Rower szosowy FELT AR Advanced 105 2×12
FAQ
💡 Centrum Pomocy i FAQ – LJK Sport
🚛 DOSTAWA I LOGISTYKA
🚛 DOSTAWA I LOGISTYKA
Jakie są koszty i terminy dostawy? W LJK Sport standardem jest dostawa 0 PLN. Każdy produkt w naszym sklepie – od drobnych akcesoriów po wielkogabarytowe atlasy siłowe i rowery elektryczne – wysyłamy na nasz koszt. Zamówienia staramy się procesować w ciągu 24-48h z naszego magazynu w Koszalinie.
Jak przebiega dostawa dużych gabarytów (np. sprzęt siłowy)? Współpracujemy z wyspecjalizowanym oddziałem DPD, który posiada doświadczenie w transporcie ciężkiego sprzętu. Przesyłki są odpowiednio paletowane lub pakowane w wzmocnione kartony, aby dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie. Kurier zazwyczaj kontaktuje się telefonicznie przed doręczeniem.
Czy mogę sprawdzić, gdzie jest moja paczka? Oczywiście. System logistyczny LJK Sport jest w pełni zintegrowany z DPD. Gdy tylko etykieta zostanie wygenerowana w naszym magazynie w Koszalinie, otrzymasz e-mail z aktywnym linkiem do śledzenia. Dzięki temu wiesz dokładnie, kiedy spodziewać się kuriera.
✅ PRODUKTY I GWARANCJA
Czy sprzęt wymaga samodzielnego montażu? Większość dużego sprzętu (ławki, atlasy, rowery) wysyłana jest w formie do częściowego montażu, aby zapewnić bezpieczeństwo w transporcie. Do każdego produktu dołączona jest instrukcja w języku polskim oraz niezbędny zestaw podstawowych narzędzi. Montaż jest intuicyjny i nie wymaga specjalistycznej wiedzy.
Skąd mam pewność, że produkty są oryginalne? Jesteśmy bezpośrednim dystrybutorem i współpracujemy tylko ze sprawdzonymi producentami. Każdy produkt posiada unikalny numer seryjny, oryginalne opakowanie i pełną dokumentację techniczną. LJK Sport nie sprzedaje replik ani zamienników.
Jak działa gwarancja satysfakcji (30 dni na zwrot)? Chcemy, abyś był w 100% zadowolony. Jeśli po rozpakowaniu uznasz, że sprzęt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz 30 dni na zgłoszenie zwrotu. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu. Środki zwracamy niezwłocznie po weryfikacji przesyłki.
💳 PŁATNOŚCI I BEZPIECZEŃSTWO
Jakie metody płatności są najbezpieczniejsze? Wszystkie nasze transakcje są szyfrowane certyfikatem SSL. Rekomendujemy płatność BLIK lub szybkie przelewy elektroniczne, które pozwalają nam niemal natychmiast przystąpić do realizacji zamówienia. Dla tradycjonalistów udostępniamy opcję płatności za pobraniem (u kuriera DPD).
Czy wystawiacie faktury VAT? Tak, na każdy zakupiony towar wystawiamy fakturę VAT 23% lub paragon. Dane do faktury można podać podczas składania zamówienia w koszyku. Faktura zostanie przesłana drogą elektroniczną, co jest ekologiczne i wygodne.
📞 KONTAKT I WSPARCIE
Gdzie mieści się Wasza siedziba? Nasze centrum logistyczne i biuro znajdują się w Koszalinie. To tutaj bije serce LJK Sport. Nie jesteśmy wirtualnym sklepem – posiadamy fizyczny magazyn, z którego codziennie wyjeżdżają transporty do klientów w całej Polsce.
Jak mogę uzyskać pomoc w wyborze sprzętu? Nasz zespół ekspertów jest do Twojej dyspozycji. Jeśli nie wiesz, która hulajnoga elektryczna będzie odpowiednia do Twojej wagi, lub jaki atlas zmieści się w Twojej piwnicy – napisz do nas lub zadzwoń. Znamy nasz sprzęt „od podszewki”.
🛠 FAQ – Aspekty Techniczne i Serwisowe
Czy oferowany sprzęt elektryczny jest w pełni bezpieczny? Absolutnie. Każdy rower i hulajnoga elektryczna w naszej ofercie posiada certyfikat CE (Conformité Européenne), co oznacza pełną zgodność z rygorystycznymi dyrektywami UE dotyczącymi bezpieczeństwa użytkowania, ochrony zdrowia i środowiska.
Baterie: Stosujemy wyłącznie ogniwa przechodzące testy stabilności termicznej i odporności na przeładowanie.
Układy hamulcowe: Każdy model jest weryfikowany pod kątem skuteczności hamowania zgodnie z normami dla pojazdów typu E-bike.
Jak prawidłowo przygotować sprzęt do eksploatacji? Zależy nam, aby Twój sprzęt służył Ci latami, dlatego proces przygotowania jest kluczowy:
Pojazdy elektryczne: Sprzęt dociera do Ciebie w 85-95% złożony. Twoim zadaniem jest dokręcenie kierownicy, pedałów oraz weryfikacja wszystkich połączeń śrubowych. Bardzo ważne: Przed pierwszą jazdą wykonaj pełny cykl ładowania baterii oraz sprawdź ciśnienie w oponach – odpowiednie ciśnienie chroni felgi i zwiększa zasięg.
Sprzęt siłowy i Cardio: Podczas montażu atlasów lub bieżni, zwróć uwagę na dokręcenie linek i smarowanie prowadnic (jeśli wymaga tego instrukcja). Zalecamy stosowanie mat gumowych pod sprzęt, które nie tylko chronią Twoją podłogę, ale również tłumią wibracje, co jest kluczowe w blokach i mieszkaniach.
Jak dokładnie działa gwarancja satysfakcji?
Rozumiemy, że zakup profesjonalnego sprzętu to inwestycja. Dlatego wydłużyliśmy ustawowy termin zwrotu do 30 dni.
Co wolno? Możesz wypakować produkt, złożyć go i sprawdzić „na sucho” w warunkach domowych (np. usiąść na rowerze, sprawdzić wysokość siodełka, przetestować mechanizm składania).
Czego unikać? Aby otrzymać 100% zwrotu środków, produkt musi pozostać w stanie „jak nowy”. Ślady jazdy po asfalcie (zużycie bieżnika), zarysowania lakieru wynikające z intensywnego montażu czy uszkodzenia tapicerki hantlami uniemożliwiają pełny zwrot. Dbamy o to, by każdy kolejny klient otrzymał produkt nieskazitelny.
5. Zarządzanie żywotnością baterii (Zima i przechowywanie)
Jak uniknąć degradacji akumulatora poza sezonem?
Bateria litowo-jonowa to serce Twojego pojazdu. Aby zachować jej pojemność przez wiele lat:
Temperatura: Nigdy nie zostawiaj baterii na mrozie poniżej $0°C$ na dłuższy czas. Jeśli przechowujesz rower w nieogrzewanym garażu, wyjmij baterię i zabierz ją do domu.
Poziom naładowania: Największym wrogiem baterii jest głębokie rozładowanie (0%). Jeśli nie używasz sprzętu dłużej niż miesiąc, utrzymuj poziom naładowania w granicach 50-70%. Raz na 2 miesiące sprawdź stan napięcia i w razie potrzeby doładuj akumulator przez 15-20 minut.
