POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU LJK SPORT

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego ljksport.com.

§1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest: LJK Sport z siedzibą przy ul. Zwycięstwa 167, 75-612 Koszalin, NIP: 7441826253, REGON: 387865540. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: sklep@ljksport.com lub pod numerem: +48 692 601 497.

§2. ZAKRES I CEL ZBIERANIA DANYCH

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzamy dane takie jak imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu, aby móc dostarczyć Ci zamówiony sprzęt sportowy.

2. Obsługa logistyczna (DPD): Twoje dane adresowe i numer telefonu przekazujemy firmie kurierskiej DPD Polska wyłącznie w celu doręczenia przesyłki i wysłania powiadomienia z kodem śledzenia.

3. Rozliczenia i księgowość (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przetwarzamy dane niezbędne do wystawienia faktury VAT oraz prowadzenia sprawozdawczości finansowej.

4. Reklamacje i zwroty: Przetwarzanie danych w celu rozpatrzenia roszczeń z tytułu rękojmi lub odstąpienia od umowy.

5. Kontakt i wsparcie: Odpowiadanie na Twoje zapytania wysyłane drogą mailową lub telefoniczną.

§3. POWIERZANIE DANYCH PODMIOTOM TRZECIM

Twoje dane są bezpieczne i przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom niezbędnym do funkcjonowania Sklepu:

• Firmy kurierskie: DPD Polska (w celu realizacji darmowej dostawy na terenie Polski).

• Operatorzy płatności: Systemy obsługujące szybkie przelewy i BLIK (w celu zabezpieczenia transakcji).

• Dostawcy usług IT: Podmioty utrzymujące nasz serwer oraz systemy mailingowe.

• Biuro rachunkowe: W celu prawidłowego rozliczenia Twoich zakupów.

LJK Sport nigdy nie sprzedaje Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§4. TWOJE PRAWA

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych: Możesz zapytać, jakie dane o Tobie przechowujemy.

2. Prawo do sprostowania: Możesz poprawić swoje dane, jeśli są błędne.

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia danych, o ile ich przechowywanie nie jest wymagane przez prawo (np. prawo podatkowe).

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać, abyśmy przetwarzali Twoje dane tylko w ograniczonym zakresie.

5. Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

§5. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

1. Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony (np. zapamiętywanie produktów w koszyku).

2. Wykorzystujemy pliki cookies analityczne, aby zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze strony i stale poprawiać naszą ofertę.

3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

• Dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku za dane zamówienie (wymóg prawny).

• Dane kontaktowe (zapytania e-mail) przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia wsparcia lub do czasu zgłoszenia żądania ich usunięcia.

§7. BEZPIECZEŃSTWO

Stosujemy certyfikat SSL, który szyfruje dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszym serwerem. Dostęp do Twoich danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy LJK Sport, przeszkoleni w zakresie ochrony prywatności.

Dlaczego ta polityka jest dobra dla Twojego sklepu?

• Wymienia DPD: Klienci widzą, że proces logistyczny jest przejrzysty.

• Wzbudza zaufanie: Jasno deklarujesz, że nie sprzedajesz danych.

• Jest zgodna z prawem: Zawiera wszystkie wymagane przez RODO artykuły i pouczenia o prawach klienta.